Обслуживание клиентов автосервиса по стандартам производителя: выяснение причины обращения в сервисный центр, прием автомобилей на ремонт, ведение автомобиля клиента во время ремонта и передача автомобилей клиенту после ремонта.
Рекомендации и консультирование клиентов по дальнейшему обслуживанию автомобиля.